Vacatures
Wat onze kandidaten zeggen
Commercieel en Technisch Medewerker
Commercieel bediende Regio Kortrijk
Verantwoordelijk voor commerciële en technische contacten met klanten, alsook het onthaal en de verkoop in de afhaalwinkel en showroom. **Verantwoordelijkheden:** * In de interne verkoop ben je verantwoordelijk voor balie- en showroomverkoop, inclusief telefonische verkoop. * Je ontvangt en ondersteunt klanten, beantwoordt technische vragen en reageert tijdig op prijsaanvragen. Ook houd je het productassortiment permanent actueel. * Daarnaast ondersteun je bepaalde klanten door als aanspreekpunt te fungeren en proactief offertes en projecten op te volgen. * Je zoekt naar oplossingen bij problemen en analyseert verkoopcijfers om de klanten te helpen. * In de verkoopadministratie houd je het CRM-systeem en commercieel klassement up-to-date, terwijl je ook documentatie bijhoudt en afhaal- en leveringsbons controleert. *Je zorgt voor de orde en netheid van de balie en showroom en springt in op basis van de behoeften van de organisatie. * Daarnaast is het belangrijk om je vakkennis voortdurend bij te houden. ** Bevoegdheden:** Je hebt geen leidinggevende bevoegdheden en maakt deel uit van de afdeling interne verkoop. Je rapporteert aan de Sales Manager en werkt nauw samen met vertegenwoordigers. ** Kennis en Vaardigheden:** Je beschikt over productkennis, beheerst Microsoft Office en spreekt vloeiend Nederlands, met goede kennis van het Frans. ** Competenties:** Je bent een teamspeler die proactief communiceert en zich aanpast aan veranderende situaties. Je stelt haalbare doelstellingen en werkt zelfstandig. Klantgerichtheid staat centraal in je aanpak, en je reageert snel op vragen en klachten. Je communiceert duidelijk en gestructureerd, respecteert afspraken en gaat zorgvuldig om met gegevens, waarbij je nauwkeurigheid en foutopsporing hoog in het vaandel hebt staan. Deze functie biedt een dynamische werkomgeving met de kans om bij te dragen aan klanttevredenheid en commerciële resultaten.