Vacatures

Wat onze kandidaten zeggen

"

Een dag kreeg ik een bericht van Petra met een paar vacatures die allebei Nederlandse taalvaardigheden vereisten. Ik zei dat ik me er niet klaar voor voelde, maar Petra nodige me toch uit voor een telefoongesprek. In dat gesprek spraken we in het Frans en in het Nederlands, ze gaf me meteen een goed gevoel en zelfvertrouwen, dus stemde ik toe in het gesprek dat ze me aanbood. Vandaag heb ik een nieuwe baan, die ik zonder Petra niet had durven zoeken. Ik heb al verschillende gesprekken gehad met recruiters, maar ik heb me nog nooit zo gewaardeerd gevoeld als bij Petra. Diegenen die met haar werken zullen geluk hebben, want ze zullen zich niet voelen als “zomaar een kandidaat”, maar als een persoon met talenten en capaciteiten die de ideale baan kan krijgen.

Nogmaals bedankt.

"

Clemencia

"

Ik ben ontzettend dankbaar voor de hulp van Search & Support bij het vinden van mijn nieuwe job. Nadat ik aan mijn laatste vier weken bij mijn vorige job begon, stapte ik naar Ine voor hulp.
Haar toewijding en motivatie om me te helpen waren inspirerend en motiveerden me om zelf ook alles te geven.
De opvolging verliep vlekkeloos, en de open communicatie zorgde ervoor dat ik meerdere sollicitaties had en de luxe had om te kiezen waar ik wilde starten.

Valerie, Ine en Petra combineerden hun uitgebreide expertise met een persoonlijke aanpak. Petra's onorthodoxe interviewmethode bracht mijn vaardigheden naar boven zonder dat ik het doorhad.
Search & Support helpt je van A-Z; ze staan altijd klaar om vragen te beantwoorden en zoeken actief naar passende oplossingen.

Dankzij hun toewijding en professionele netwerk heb ik een positie gevonden die perfect bij mij past.
Ik kan Search & Support van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe uitdaging!

Thanks for everything!

 

"

Quinten

" Bedankt Search & Support voor het geloof in mij en het vinden van DE baan die bij mij past! 
Een fantastisch team van professionals dat ik zou aanbevelen aan zowel klant als kandidaat!  "

Gaëlle

" Door een herstructurering eind 2023 kwam ik in contact met Search & Support. 
Het was eerst met een collega van Petra die mij een jobvoorstel deed, maar het leek me te ver in afstand. 
Na een paar dagen kreeg ik telefoon van Petra, die mij motiveerde om toch eens te gaan luisteren. 
Met haar enorme flair en enthousiasme wist ze mij over de streep te trekken. 
En wat bleek? Na mijn 3de bezoek aan de firma kon ik direct mijn vast contract tekenen, na een toch wel moetilijke periode voor mij na het ontslag door herstructureringen.
Ik ben dan ook Petra en het S&S team dankbaar om mij te overtuigen de stap te zetten voor deze nieuwe uitdaging in mijn carrière. 
There's no river to deep, no mountain to high, the sky is the limit! "

Frederic
TERUG NAAR RESULTATEN

After - Sales Coördinator

Commercieel bediende Regio Kortrijk

Ben jij een klantgerichte professional met een talent voor het oplossen van problemen? Wil je werken in een snelgroeiende, innovatieve omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan klanttevredenheid? Dan is deze rol als After-Sales Coördinator bij ons dynamische bedrijf iets voor jou! Je speelt een cruciale rol in het coördineren en optimaliseren van alle after-sales activiteiten, zodat onze klanten ook na hun aankoop blijven profiteren van uitstekende service. **Wat je gaat doen:** * Klantverzoeken Beheren: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na de verkoop en zorgt ervoor dat hun vragen en klachten snel en effectief worden afgehandeld via telefoon, e-mail en andere kanalen. * Coördineren van Retours en Reparaties: Zorg voor een snelle en efficiënte afhandeling van retours, reparaties, en vervangingen, waarbij je nauw samenwerkt met logistiek en technische ondersteuning. * Analyseren van Data: Analyseer after-sales data om trends te identificeren en verbeterpunten aan te wijzen, zodat we onze dienstverlening continu kunnen verbeteren. * Rapportage en Contacten: Stel rapporten op over de prestaties van onze after-sales service en onderhoud nauw contact met interne afdelingen zoals verkoop, logistiek, en technische teams. * Procesverbetering: Ontwikkel en implementeer procedures om de klanttevredenheid te verhogen en zorg ervoor dat ons team goed op de hoogte is van de nieuwste after-sales serviceprocessen. * Ondersteuning en Opleiding: Leid medewerkers op in after-sales service en ondersteun hen bij het oplossen van complexe klantvragen. * Projecten en Klantbehoud: Werk mee aan projecten die gericht zijn op het verbeteren van onze service en het behouden van onze klanten. **Jouw Profiel:** * Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol, idealiter in een technische of commerciële omgeving. * Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels. * Een klantgerichte instelling en een sterk probleemoplossend vermogen. * Je bent goed georganiseerd en kunt meerdere taken tegelijk beheren. * Ervaring met ERP- en CRM-systemen is een pluspunt. **Wat Wij Bieden:** * Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend familiebedrijf dat innovatie en duurzaamheid hoog in het vaandel heeft. * Een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. * Een prettige, collegiale werkomgeving met enthousiaste en gedreven collega’s. * De kans om direct bij te dragen aan de verbetering van onze klantenservice en het succes van ons bedrijf. Ben jij klaar om deel uit te maken van een bedrijf dat niet alleen streeft naar uitstekende producten, maar ook naar een ongeëvenaarde service? Solliciteer dan vandaag nog en laat ons weten waarom jij de perfecte aanvulling bent op ons team!

Interesse? Contacteer ons.

Uw bericht is verstuurd